Wi-Fi・SIMカード

GLOBAL WiFiとは実際はどう?海外で使えるのかを調べてみた

現代は、スマホやタブレット端末の普及によって、ネット環境は生活から切り離せないものとなってきました。そのため、「GLOBAL WiFi」や「イモトのWiFi」などのWi-Fiレンタルサービスが普及してきました。生活からWi-Fiが切り離せないものに変化を遂げたために、GLOBAL WiFiなどのレンタルサービスは、海外に行くなどの電波がどうしても利用できない環境で、人々にとても重宝されています。GLOBAL WiFiなどのレンタルサービスが充実するようになってきて、クチコミなども多くあるため、どれを選べばいいのか、迷ってしまうでしょう。今回はそんなWi-Fiを海外旅行者向けにレンタルしているサービスであるGLOBAL WiFiについて、

  • 利用方法
  • 利用料
  • メリットとデメリット
  • 実績と評価

以上の視点から考察をしていきます。

GLOBAL WiFiの利用方法

GLOBAL WiFiのようなWi-Fiレンタルサービスは、海外や、日本国内で電波が必要な人に向けて持ち歩いて使えるような小型ルーターを貸し出す形を基本はとっています。GLOBAL WiFiはWebから申し込みをまずは行います。そのうえで、受け取り方法は3通りありますので紹介いたします。

  • 空港か国内カウンターでレンタル
  • 事前に宅配業者にてレンタル
  • 現地で受け取り

空港か国内カウンターでレンタル

1つ目は空港内か国内カウンターで受け取る方法です。指定日にGLOBAL WiFiの受け取り受付口で受け取りします。こちらは、空港によっては、国内カウンターにある場合や、空港内で受け付けている場合があって場所が異なります。ただし、基本的には到着口を出た場所にGLOBAL WiFiが受付を用意しているため、国内線で、そのまま到着口を出ることなく出国ゲートまで行く場合には利用できない方法です。

事前に宅配業者にてレンタル

出発日の前日に自宅まで郵送をする方法です。しかしGLOBAL WiFiは、宅配受取をあまり推奨せず、空港にての直接受け渡しを推奨しています。これは、おそらく、配達が遅れてしまう可能性を危惧しているためです。さらに、大きなデメリットが返却時にあります。それは、返却する期限は帰国日の当日中となっていることです。帰国したその日のうちに宅配業者によって返却をしなければいけないということで、その日のうちに空港内の配送業者の受付などに持っていく手間が発生してしまいます。

現地で受け取り

ハワイと韓国と台湾のみですが、現地で受け取ることが可能です。こちらは現地で返却も行える非常に便利な方法で、さらに、韓国のソウルと台湾の台北であれば、ホテルへの配送も有料ですが可能です。さらに、ハワイとソウルでは、GLOBAL WiFiが現地オフィスを構えているため、当日の急な申し込みにも対応しています。この3カ国の利用の場合には1番オススメの受け取り方法となります。

GLOBAL WiFiの利用料金

GLOBAL WiFiの利用料金は非常にお手頃な価格で利用できると評判のWi-Fiです。そんな、利用料金ですが、プランや1カ国だけでの利用か、2カ国以上にわたる利用なのかで案内が異なります。さらに、盗難防止のオプション等もあるので事前にホームページ城でしっかりとシミュレーションをやっておくことをおすすめします。
では、以下の要素に分けて料金を説明します。

・1日ごとの料金設定
・容量でプランが異なる

1日ごとの料金設定

利用料金は、1日あたりでの計算となります。さらに多くのエリアで、4G回線と3G回線で料金が分けられ、さらに2ヶ国以上にわたっての使用が見込まれる場合は、大陸限定のプランや、世界一周を加味した、200以上の国で使えるプランも用意されています。この、世界一周を加味したプランで使える200以上の国の数が、GLOBAL WiFiは他社に比べて国数が多いことから、世界一周をする人などに積極的に選ばれているWi-Fiです。

容量でプランが異なる

GLOBAL WiFiは、日本のスマホ等の7GBの通信制限があるように、1日あたりのデータ通信容量に制限が設けられています。その通信料の許容範囲によってプランの価格が3種類に分かれており、さらに3G回線か4G回線かによって容量に合わせた別プランも用意されています。基本的には、1日あたり、通常プランが250MB、大容量プランは500MB、超大容量プランは1GBとなります。通常プランの250MBの通信料であると、マップを使えるのが約70回分ですが、これはあくまで、検索をするだけで案内を使い、目的地までGPS通信で向かうことは含まれておりませんので、実質もっと早く通信終了となってしまうでしょう。そのため、スマホを使って主に現地を移動することを考えている場合は、大容量からを選択することをおすすめいたします。あくまでメールの送受信だけ等の極端に使用しない場合のみ、通常プランにしておくことをおすすめします。

GLOBAL WiFiのメリット・デメリット

GLOBAL WiFiは非常に扱いやすく、ユーザーにわかりやすい形で提供しているWi-Fiですが、当然ながら、メリットもデメリットもあります。では、

  • メリット
  • デメリット

両方に分けて見ていきます。

GLOBAL WiFiのメリット

GLOBAL WiFiは業界最安値をうたっていることから、他者と比べると、基本的に利用料が安く抑えられており、特に利用者が多く、ニーズの高い主要国の料金が抑えられています。さらに、通信面でも、提携している通信会社の数も他社より多く、200以上の国での適応が可能です。さらに、4GLTE回線に対応している国数も格段に多いことから、上述いたしておりますが、世界一周の旅行者などによく選ばれているレンタルWi-Fi会社です。さらに、大きな利点として、GLOBAL WiFiは困った時の電話対応にLINE無料通話にて24時間受付をしてくれています。そのため、海外通話料が一切かからないように困った時でも対応してくれるのが魅力です。

GLOBAL WiFiのデメリット

GLOBAL WiFiで貸し出されるルーターの同時接続台数は5台までです。5機種以上で使用を考えている家族などは順番に使用するか、当初から2つレンタルをしておく必要があります。そして、GLOBAL WiFiが大きなデメリットと言われている点は、通信容量を気にせずに使える容量無制限のプランがないことです。これについては、他社には対応している会社もありますので、容量を気にせずに使用したい人からは大きなデメリットと言われています。

GLOBAL WiFiの実績と評価

GLOBAL WiFiは必ず、海外への渡航の際のWi-Fiレンタルを検討する際に必ずといっていいほど名前が挙がってくる会社です。実際に、クチコミやTwitterの投稿数もそれなりにあるので、実際に使用した人も多くなっているのではないかと感じています。

  • GLOBAL WiFiの実績
  • GLOBAL WiFiの評価

この2点でGLOBAL WiFiは実際にどうなのかを考察していきます。

GLOBAL WiFiの実績

GLOBAL WiFiは2012年から6年連続でCRMベストプラクティス賞を受賞しています。こちらは、顧客主義で経営している企業に対して、一般社団法人CRM協議会贈られる賞となります。近年の急激に増加した利用者をサポートするために、LINE無料通話で海外からでもいつでも24時間対応をできるようにしたことや、Web上からチャットでお問い合わせを受け付けること、また、返却ポストの設置などで利用者がさらに利用しやすくする取り組みが評価されています。この実績を持っているので非常に安心して利用できると言えます。

GLOBAL WiFiの評価

GLOBAL WiFiの顧客からの評価点は、充電の持続時間や、顧客が向かう場所によって様々な評価を与えられています。電波なので、顧客が向かった地域が、電波が弱い地域だったりすれば、顧客からの評価というのはあまりいい評価を受けていません。しかし、基本的には充実のサービスとアフターケアをしているため、基本的にはさほど顧客の評価が悪いわけではないでしょう。また、近年は大きな観光地であったりすると、フリーWi-Fiが多く用意されているので、結果使わなかったという声もあるようなので、利用客によって、GLOBAL WiFiの評価はまちまちになっています。

【まとめ】

GLOBAL WiFiは顧客に対しての満足度を上げるために様々な取り組みをして、なおかつ顧客により低価格にて利用ができるように努力を重ねているWi-Fiレンタルの企業です。また、何かあった時でも、嬉しいLINEで無料通話対応を海外からでも対応してくれるので、何かあったときにでもサポートをしていることから、サポートも充実した体制となっています。そのため、安心して使用をおすすめできると言えます。ぜひ、海外への渡航の際はGLOBAL WiFiを検討してみてはいかがでしょうか。

 

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